Мы никогда не игнорируем этот этап, чтобы познакомиться с клиентом и от первого лица узнать преимущества, цели и желаемый результат. Это может быть заполнение письменной формы, но лучше личная встреча или созвон.
Брифинг дал основные тезисы для дальнейшей работы.